VPN がオンのときにホテルまたは公共の Wi-Fi ログイン ページが読み込まれない理由

ホテル、空港、カフェ、キャンパス、または会議会場で Wi-Fi に参加する場合、完全なインターネット アクセスを提供する前に、ネットワークによって規約に同意するか、部屋番号、電子メール アドレス、バウチャー コード、またはアクセス パスを入力することが求められる場合があります。

このサインイン手順は、多くの場合、特別な Web ページで行われます。 VPN がすでに接続されている場合、ページが表示されない可能性があります。結果は混乱を感じます。Wi-Fi では接続されていると表示されますが、Web サイトが読み込まれない、アプリがオフラインのまま、またはブラウザーが回転するだけです。

これを処理するより安全な方法は次のとおりです。VPN を短時間切断し、Wi-Fi サインイン ページを開いて完了し、保護がオフになっている間は機密性の高いアクティビティを避け、情報を入力するときにページで HTTPS が使用されていることを確認してから、VPN を再接続します。

キャプティブ ポータル ログインとは何ですか?

キャプティブ ポータル ログインは、パブリック ネットワークまたは半パブリック ネットワークが通常のインターネット アクセスを許可する前に表示される Wi-Fi サインイン ページです。ホテル、空港、コーヒーショップ、コワーキングスペース、学校、病院、イベント会場などで一般的です。

ポータルでは次のことを要求される場合があります。

  • ネットワーク規約に同意します。
  • 部屋番号、姓、チケットコード、またはアクセスバウチャーを入力します。
  • 無料または有料の Wi-Fi プランを選択します。
  • 電子メールアドレスまたは電話番号を確認します。
  • ボタンをタップしてセッションを開始します。

この手順が完了するまで、ネットワークはほとんどのトラフィックをブロックする可能性があります。デバイスには Wi-Fi が接続されていると表示される場合がありますが、接続はまだ完全には開いていません。

VPN によってポータルの表示が停止される理由

VPN は、接続後に暗号化されたトンネルを介してインターネット トラフィックをルーティングするように設計されています。これはオンラインになれば便利ですが、多くの場合、キャプティブ ポータルは通常のブラウジングが開始される前に最初の Web リクエストをインターセプトする必要があります。

これにより、キャプティブ ポータル VPN の問題が発生します。ネットワークはローカル サインイン ページを表示しようとしているのに、VPN は保護されたルートを通じてトラフィックを送信しようとしています。ネットワークとデバイスによっては、ポータルがブラウザのリクエストを検出できない場合や、リダイレクトに失敗する場合、または VPN が一時停止した後にのみ表示される場合があります。

これは、VPN が壊れているという意味ではありません。これは通常、Wi-Fi ネットワークがデバイスの認証をまだ完了していないことを意味します。

ホテル Wi-Fi がログイン ページにリダイレクトされない理由

ホテル wifi がログイン ページにリダイレクトされない問題に対処している場合は、基本から始めてください。ホテルでは、ローカル リダイレクトに依存するアクセス システムを使用することが多く、デバイスが VPN、プライベート DNS 設定、キャッシュされたブラウザ セッション、またはすでに HTTPS 経由で読み込もうとしているページを使用している場合、そのリダイレクトが失敗する可能性があります。

次のシーケンスを試してください。

  1. 実際の最短時間で VPN を切断します。
  2. ブラウザを手動で開きます。
  3. シンプルで機密性の低い Web サイト、またはホテルの Wi-Fi ヘルプ ページ (会場が提供している場合) にアクセスします。
  4. ポータルが表示されるまで待ちます。
  5. 必要な Wi-Fi アクセス手順のみを完了します。
  6. 電子メール、銀行業務、仕事ツール、クラウド ファイル、またはプライベート アカウントをチェックする前に、VPN に再接続します。

ポータルが個人情報または支払い情報を要求する場合は、何かを入力する前にページで HTTPS が使用されていることを確認してください。ページが疑わしいと思われる場合、または会場が合理的に必要とする以上のことを要求している場合は、推測せずにフロントデスクまたはイベントスタッフに連絡してください。

パブリック Wi-Fi ログイン ページが表示されない場合の対処方法

同じ問題はホテルの外でも起こる可能性があります。空港、カフェ、カンファレンス、キャンパスなどで問題が表示されない公開 wifi ログイン ページが表示された場合は、落ち着いて次のチェックを行ってください。

  • Wi-Fi をオフにしてから再度オンにします。
  • ネットワークを削除し、再接続します。
  • VPN を一時的に無効にして、ブラウザを再度開いてみます。
  • 安全なセッションを強制している可能性のある余分なブラウザ タブを閉じます。
  • 別のブラウザを試してください。
  • ポータル ページが正しくリロードされない場合は、スタックしたポータル ページの最近のキャッシュのみをクリアします。
  • 会場が特定のポータル アドレスまたは Wi-Fi ヘルプ手順を掲載しているかどうかを確認します。
  • 情報を入力する前に、正しいネットワーク名をスタッフに確認してもらいます。

VPN が切断されている間は、機密性の高いアカウントにログインしないでください。目標は、キャプティブ ポータル ログインを完了することのみであり、保護なしで通常どおり閲覧することではありません。

共有 Wi-Fi のより安全なサインイン シーケンス

キャプティブ ポータルがアクセスをブロックしている場合は、常に次の順序を使用します。

1. ネットワーク名を確認する

参加する前に、Wi-Fi ネットワーク名が会場が提供するものと一致していることを確認してください。共有スペースには同様の名前のネットワークが存在する場合があり、間違ったネットワークを選択すると、不必要なリスクにさらされる可能性があります。

2. VPN を一時停止します。

VPN は、ローカル ネットワークにポータルが表示されるまでの時間だけ切断してください。この期間は短くしてください。この時間を、仕事用ダッシュボード、財務アプリ、プライベートメール、クラウドストレージ、または機密データが含まれるアカウントを開かないようにしてください。

3. ブラウザにポータルをロードします。

ブラウザーを開き、サインイン ページをトリガーします。何も表示されない場合は、Wi-Fi ネットワークに再接続するか、会場に正しいログイン ページを問い合わせてください。

4. 詳細を入力する前に HTTPS を確認してください

ポータルが単純な規約への同意以上のことを要求する場合は、ブラウザーのアドレス バーで HTTPS を探してください。 HTTPS はすべてのポータルを信頼できるものにするわけではありませんが、ページを通じて送信される情報を保護するのに役立ちます。

5. Wi-Fi アクセス手順を完了します。

会場へのアクセスに必要な情報のみを入力してください。予期せぬ支払い要求、異常な許可、訪問先の会場と一致しないページには注意してください。

6. VPN を再接続します

Wi-Fi ネットワークで通常のインターネット アクセスが許可されたら、通常のブラウジングやアカウント アクティビティに接続を使用する前に、VPN に再接続してください。 VPN Unlimited by KeepSolid は、このログイン後の保護ステップに適合します。まず会場に接続を許可してから、オンライン セッションの VPN 保護を再接続します。

してはいけないこと

ポータルがスタックすると人々は焦りますが、一部の近道は解決するよりも大きなリスクを生み出します。

避けてください:

  • ページを確認する前にパスワードまたは支払い詳細を入力する。
  • ポータルの完了後、VPN をオフのままにします。
  • すべてのオープンな Wi-Fi ネットワークが会場に属していると仮定します。
  • アクセス ルール、ペイウォール、または規約を回避しようとする。
  • 接続が保護されていないときに、機密性の高い仕事用アカウントまたは個人用アカウントを使用する。

実際的な目標は、ポータルを破ることではありません。それは、保護されていないアクティビティをできるだけ少なくして、ネットワークの通常のアクセス手順を完了することです。

よくある質問

閲覧できないのに Wi-Fi が接続済みと表示されるのはなぜですか?

デバイスはローカル Wi-Fi ルーターに接続されている可能性がありますが、ネットワークはまだ完全なインターネット アクセスを許可していない可能性があります。キャプティブ ポータルは、これら 2 つの状態の間にあります。

ホテルや空港の Wi-Fi では VPN をオフにしておくべきですか?

いいえ。VPN の接続中にポータルが読み込まれない場合は、Wi-Fi のサインイン手順のみ一時停止してください。アクセスが許可されたら、通常のブラウジングの前に VPN に再接続してください。

キャプティブ ポータルは安全な Web サイトと同じですか?

いいえ。キャプティブ ポータルはネットワーク アクセス ページです。個人情報を要求する場合は、そのページが HTTPS を使用していること、およびそのページが会場に属するものであることを確認してください。予期せぬリクエストには慎重に対応してください。

VPN はキャプティブ ポータルをバイパスできますか?

VPN をネットワーク アクセス ルールをバイパスする方法として扱わないでください。キャプティブ ポータルは通常、会場の通常の Wi-Fi 認証プロセスの一部です。適切なページからサインインし、保護を再接続します。

VPN を切断した後もポータルが機能するのはなぜですか?

ローカル ネットワークは、通常のインターネット アクセスが開始される前にブラウザ要求をインターセプトする必要がある場合があります。 VPN が最初に接続されている場合、ローカル リダイレクトが正しく行われない可能性があります。 VPN を一時停止すると、ポータルが表示されることがあります。

結論

VPN がオンになっているときにホテル、空港、カフェ、または会議の Wi-Fi ページが読み込まれない場合、最も安全な解決策は通常は簡単です。VPN を一時停止し、ポータルを完了し、保護されていない間は機密性の高いアクティビティを避け、情報を入力するときに HTTPS を確認し、アクセスが許可されたらすぐに VPN に再接続します。