शिक्षा प्रशासकों और दूरस्थ कर्मचारियों के लिए सुरक्षित ऑफ-कैंपस पहुंच

शिक्षण कार्य हमेशा स्कूल कार्यालय से नहीं होता है। प्रशासक घर से फॉर्म स्वीकृत करते हैं, संचालन कर्मचारी यात्रा के दौरान डैशबोर्ड की जांच करते हैं, और दूरस्थ सहायता टीमें साझा कार्यक्षेत्र, होटल या कॉन्फ्रेंस वाई-फाई से नियमित काम संभाल सकती हैं।

वह लचीलापन उपयोगी है, लेकिन यह पहुंच परिवेश को भी बदल देता है। नेटवर्क अब वह नेटवर्क नहीं रहा जिसे आपकी स्कूल आईटी टीम हर दिन प्रबंधित करती है। डिवाइस होम राउटर, सार्वजनिक हॉटस्पॉट या उन लोगों के साथ साझा नेटवर्क पर हो सकता है जिन्हें आप नहीं जानते हैं। शिक्षा प्रशासकों और दूरदराज के कर्मचारियों के लिए, बेहतर ऑफ-कैंपस आदतें एक सरल प्रश्न से शुरू होती हैं: स्कूल का काम शुरू होने से पहले क्या संरक्षित किया जाना चाहिए?

VPN Satelites सुरक्षित नेटवर्क रूटिंग के लिए VPN परत के रूप में उस रूटीन में फिट हो सकता है। इसका उपयोग आपके संगठन की नीतियों, स्वीकृत खातों, MFA, अद्यतन उपकरणों और मानक सुरक्षा उपकरणों के साथ किया जाना चाहिए, न कि उनके बजाय।

कैंपस से बाहर स्कूल के काम के लिए एक स्पष्ट पहुंच दिनचर्या की आवश्यकता क्यों है

अधिकांश शिक्षा कर्मचारी जब परिसर से बाहर काम करते हैं तो वे कुछ भी असामान्य करने का प्रयास नहीं करते हैं। वे ईमेल की जाँच कर रहे होंगे, शेड्यूल की समीक्षा कर रहे होंगे, आंतरिक सिस्टम को अपडेट कर रहे होंगे, मीटिंग में शामिल हो रहे होंगे, या स्कूल द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्लाउड टूल खोल रहे होंगे। जोखिम उस कार्य के आसपास के वातावरण से आता है।

ऑफ-कैंपस पहुंच में अक्सर शामिल होते हैं:

• घरेलू वाई-फाई जिसे पारिवारिक उपकरणों के साथ साझा किया जा सकता है;
• होटल, हवाई अड्डा, पुस्तकालय, कैफे, या सम्मेलन नेटवर्क;
• अस्थायी यात्रा कनेक्शन;
• सहकार्य या साझा कार्यालय वाई-फ़ाई;
• मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग बैकअप कनेक्शन के रूप में किया जाता है।

प्रत्येक नेटवर्क का अपना कॉन्फ़िगरेशन, स्वामी और ट्रैफ़िक स्थितियाँ होती हैं। एक स्कूल-प्रबंधित कार्यालय नेटवर्क में फ़िल्टरिंग, निगरानी, ​​विभाजन और समर्थन हो सकता है। एक सार्वजनिक हॉटस्पॉट केवल बुनियादी कनेक्टिविटी ही प्रदान कर सकता है। यही अंतर है कि रिमोट एक्सेस सुरक्षा को एक बार के सेटअप के बजाय दोहराए जाने योग्य रूटीन के रूप में माना जाना चाहिए।

लक्ष्य संपूर्ण सुरक्षा के बारे में व्यापक वादे करना नहीं है। लक्ष्य परिहार्य जोखिम को कम करना, कर्मचारियों के व्यवहार को सुसंगत रखना और प्रशासकों के लिए परिसर से दूर होने पर भी नीति का पालन करना आसान बनाना है।

जहां एक वीपीएन रिमोट एक्सेस सुरक्षा में फिट बैठता है

एक वीपीएन किसी डिवाइस और इंटरनेट के बीच नेटवर्क ट्रैफ़िक को रूट करने के तरीके को बदल देता है। कनेक्ट होने पर, डिवाइस वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंचने से पहले ट्रैफ़िक को वीपीएन सुरंग के माध्यम से वीपीएन सर्वर पर भेजता है। ऑफ-कैंपस स्टाफ के लिए, यह तब उपयोगी हो सकता है जब स्थानीय नेटवर्क साझा हो, अपरिचित हो, या स्कूल द्वारा नियंत्रित न हो।

इसका मतलब यह नहीं है कि वीपीएन हर सुरक्षा समस्या का समाधान कर देता है। यह तय नहीं करता कि किसी उपयोगकर्ता को स्कूल प्रणाली तक पहुंचने की अनुमति है या नहीं। यह खाता अनुमतियों, MFA, डिवाइस अपडेट, एंडपॉइंट सुरक्षा, ब्राउज़र सुरक्षा, या संवेदनशील रिकॉर्ड की सावधानीपूर्वक हैंडलिंग को प्रतिस्थापित नहीं करता है। यह लॉग-इन किए गए उपयोगकर्ता को उन सेवाओं के लिए गुमनाम नहीं बनाता है जिनका वे उपयोग करते हैं।

शिक्षा प्रशासकों के लिए, सही मानसिक मॉडल व्यावहारिक है: वीपीएन पहुंच पथ में एक परत है। यह रूटीन के नेटवर्क-रूटिंग भाग में मदद करता है जबकि अन्य नियंत्रण पहचान, डिवाइस स्वास्थ्य, एप्लिकेशन अनुमतियां और नीति को संभालते हैं।

व्यवहार में “स्कूलों के लिए सुरक्षित रिमोट एक्सेस” का क्या मतलब होना चाहिए

स्कूलों के लिए सुरक्षित रिमोट एक्सेस वाक्यांश एक बड़े उद्यम परियोजना की तरह लग सकता है। कई बार यह है। लेकिन दिन-प्रतिदिन के कर्मचारियों के व्यवहार के लिए, यह उन स्पष्ट आदतों पर भी निर्भर करता है जिन्हें लोग नेटवर्क इंजीनियर होने की आवश्यकता के बिना दोहरा सकते हैं।

कैंपस से बाहर स्कूल का काम करने से पहले, स्टाफ को पता होना चाहिए:

• कौन से उपकरण काम के लिए स्वीकृत हैं;
• किन खातों और MFA विधियों का उपयोग किया जाना चाहिए;
• किन स्कूल प्रणालियों तक दूर से पहुँचा जा सकता है;
• क्या वीपीएन का उपयोग आवश्यक है, अनुशंसित है, या नीति द्वारा प्रतिबंधित है;
• यदि कोई उपकरण खो जाए, लॉगिन संदिग्ध लगे, या पहुंच विफल हो जाए तो क्या करें;
• किस प्रकार के काम के लिए स्टाफ सदस्य के विश्वसनीय कनेक्शन पर वापस आने तक इंतजार करना चाहिए।

VPN Satelites्स उस वार्तालाप में एक्सेस रूटीन के वीपीएन भाग के रूप में शामिल हैं। यदि स्कूल या संगठन वीपीएन के उपयोग की अनुमति देता है, तो कर्मचारी साझा या अपरिचित नेटवर्क पर नियमित कार्य उपकरण खोलने से पहले कनेक्ट कर सकते हैं। नीति अभी भी मायने रखती है: एक वीपीएन को संगठन के नियमों का समर्थन करना चाहिए, न कि उनके आसपास का रास्ता बनना चाहिए।

शिक्षा कर्मचारियों के लिए सामान्य ऑफ-कैंपस स्थितियाँ

अलग-अलग स्टाफ भूमिकाएँ अलग-अलग नेटवर्क समस्याओं का सामना करती हैं। एक वित्त प्रशासक किसी जिला कार्यक्रम के दौरान किसी होटल से लॉग इन कर सकता है। एक दूरस्थ सहायता कार्यकर्ता घर से सहकर्मियों की मदद कर सकता है। एक संचालन प्रबंधक किसी सम्मेलन में बैठकों के बीच शेड्यूलिंग टूल की जांच कर सकता है। तकनीकी सेटिंग बदल जाती है, लेकिन आदत सुसंगत रह सकती है।

घर से काम करना

घरेलू नेटवर्क परिचित हैं, लेकिन वे स्कूल कार्यालय नेटवर्क की तरह स्वचालित रूप से प्रबंधित नहीं होते हैं। राउटर पुराने हो सकते हैं, पासवर्ड साझा किए जा सकते हैं, और कई व्यक्तिगत डिवाइस एक ही कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं।

एक सुरक्षित घरेलू दिनचर्या में राउटर और कार्य डिवाइस को अद्यतन रखना, स्वीकृत स्कूल खाते का उपयोग करना, जहां आवश्यक हो MFA चालू करना और नीति के अनुसार वीपीएन से कनेक्ट करना शामिल है। वीपीएन हर घरेलू नेटवर्क समस्या को ठीक नहीं करता है, लेकिन यह स्टाफ सदस्य के कार्य ट्रैफ़िक को स्थानीय नेटवर्क पथ से अलग करने में मदद कर सकता है।

होटल या कॉन्फ़्रेंस वाई-फ़ाई का उपयोग करना

यात्रा कनेक्शन सुविधाजनक और अप्रत्याशित हैं। कर्मचारियों को ऑनलाइन होने से पहले एक कैप्टिव पोर्टल का उपयोग करना पड़ सकता है, और नेटवर्क को कई मेहमानों या उपस्थित लोगों द्वारा साझा किया जा सकता है।

इस सेटिंग में, सार्वजनिक वाईफाई सुरक्षा मायने रखती है क्योंकि स्टाफ सदस्य का नेटवर्क पर बहुत कम नियंत्रण होता है। एक व्यावहारिक दिनचर्या केवल इच्छित नेटवर्क से कनेक्ट करना है, संदिग्ध पृष्ठों में संवेदनशील जानकारी दर्ज करने से बचें, कैप्टिव पोर्टल चरण के बाद वीपीएन कनेक्ट होने की पुष्टि करें, और फिर स्कूल वर्क टूल खोलें।

कैफ़े, पुस्तकालयों या साझा स्थानों से कार्य करना

साझा स्थान एक समान समस्या पैदा करते हैं: कनेक्शन काम के लिए पर्याप्त स्थिर हो सकता है, लेकिन यह अभी भी संगठन के सामान्य वातावरण से बाहर है। स्टाफ को इसे स्कूल कार्यालय नेटवर्क की तरह मानने से बचना चाहिए।

नियमित काम के लिए, स्वीकृत वीपीएन के माध्यम से जुड़ना, MFA का उपयोग करना, दूर जाने पर सत्र को लॉक रखना और संवेदनशील फ़ाइलों को डाउनलोड करने या संग्रहीत करने से बचना बेहतर आदत है, जब तक कि नीति द्वारा इसकी अनुमति न हो।

एक सरल ऑफ-कैंपस एक्सेस चेकलिस्ट

शिक्षा प्रशासकों को प्रत्येक लॉगिन के लिए एक जटिल चेकलिस्ट की आवश्यकता नहीं है। उन्हें एक छोटी दिनचर्या की आवश्यकता होती है जिसे याद रखना आसान हो और दूरदराज के कर्मचारियों को समझाना आसान हो।

विद्यालय खोलने से पहले परिसर से बाहर कार्य उपकरण:

1. पुष्टि करें कि उपकरण कार्य के लिए उपयुक्त है।
2. स्वीकृत स्कूल खाते का उपयोग करें, व्यक्तिगत समाधान का नहीं।
3. जांचें कि ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र और सुरक्षा उपकरण अद्यतित हैं।
4. केवल उसी नेटवर्क से कनेक्ट करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
5. यदि नीति अनुमति देती है या इसकी आवश्यकता है तो वीपीएन प्रारंभ करें।
6. उन्हें मंजूरी देने से पहले पुष्टि करें कि MFA संकेत अपेक्षित दिखते हैं।
7. जब तक नीति इसकी अनुमति न दे, साझा या ध्यान भटकाने वाले नेटवर्क पर संवेदनशील रिकॉर्ड को संभालने से बचें।
8. दूर जाते समय स्क्रीन लॉक कर दें।
9. कार्य समाप्त होने पर कार्य टूल से साइन आउट करें, विशेषकर साझा या अस्थायी कनेक्शन पर।

यह वह जगह है जहां दूरस्थ श्रमिकों के लिए एक वीपीएन संदेश शिक्षा टीमों के लिए उपयोगी हो सकता है। स्टाफ सदस्य को प्रत्येक रूटिंग विवरण को समझने की आवश्यकता नहीं है। उन्हें यह जानने की जरूरत है कि कब जुड़ना है, और क्या जगह पर रहना चाहिए, और अगर कुछ गलत लगता है तो किससे संपर्क करना चाहिए।

बिना ज़्यादा वादे किए स्कूलों के लिए वीपीएन के बारे में कैसे बात करें

स्कूलों के लिए वीपीएन वाक्यांश कई अलग-अलग प्रकार के खोज उद्देश्यों को आकर्षित कर सकता है। कुछ लोग छात्र बाईपास सलाह, प्रदाता तुलना, या नेटवर्क प्रतिबंधों के आसपास के तरीकों की तलाश कर रहे होंगे। यह शिक्षा प्रशासकों और दूरस्थ कर्मचारियों के लिए सही निर्धारण नहीं है।

कर्मचारियों के उपयोग के लिए, वीपीएन पर नीति-जागरूक शर्तों पर चर्चा की जानी चाहिए:

• साझा या अपरिचित नेटवर्क पर सुरक्षित रूटिंग के लिए इसका उपयोग करें।
• इसे अनुमोदित रिमोट-वर्क रूटीन के हिस्से के रूप में उपयोग करें।
• पहचान जांच, MFA, डिवाइस नियंत्रण और स्कूल आईटी मार्गदर्शन यथास्थान रखें।
• स्कूल या कार्यस्थल प्रतिबंधों से बचने के लिए इसका उपयोग न करें।
• इसे गोपनीयता, अनुपालन, गुमनामी या उल्लंघनों से सुरक्षा की गारंटी के रूप में वर्णित न करें।

यह फ़्रेमिंग अधिक ईमानदार और अधिक उपयोगी है. यह कर्मचारियों को वीपीएन की भूमिका को जादुई स्विच में बदले बिना समझने में मदद करता है।

एक वीपीएन क्या प्रतिस्थापित नहीं करता है

सावधानीपूर्वक पहुंच योजना तब सबसे मजबूत होती है जब प्रत्येक उपकरण का कार्य स्पष्ट हो। एक वीपीएन नेटवर्क पथ में मदद करता है, लेकिन कई ऑफ-कैंपस जोखिम उस पथ के बाहर होते हैं।

एक वीपीएन प्रतिस्थापित नहीं करता:

• स्कूल खातों के लिए MFA;
• मजबूत पासवर्ड और पासवर्ड प्रबंधक;
• डिवाइस एन्क्रिप्शन और स्क्रीन लॉक;
• समापन बिंदु सुरक्षा;
• सुरक्षित ब्राउज़र आदतें;
• फ़िशिंग जागरूकता;
• भूमिका-आधारित पहुँच अनुमतियाँ;
• स्कूल आईटी अनुमोदन और स्वीकार्य-उपयोग नियम;
• अनुपालन, गोपनीयता, या कानूनी समीक्षा।

प्रशासकों के लिए यह अंतर मायने रखता है। यदि कर्मचारियों का मानना ​​​​है कि अकेले वीपीएन हर दूरस्थ सत्र को सुरक्षित बनाता है, तो वे उन नियंत्रणों को अनदेखा कर सकते हैं जो वास्तव में तय करते हैं कि कौन, किस डिवाइस से और किस नीति के तहत क्या एक्सेस कर सकता है।

रूटीन के हिस्से के रूप में VPN Satelites का उपयोग करना

VPN Satelites को व्यापक ऑफ-कैंपस वर्कफ़्लो में वीपीएन चरण के रूप में तैनात किया जा सकता है। कार्यप्रवाह इतना सरल होना चाहिए कि कर्मचारी स्कूल कार्य उपकरण खोलने से पहले उसका पालन कर सकें:

• इच्छित नेटवर्क से कनेक्ट करें;
• किसी भी आवश्यक कैप्टिव पोर्टल चरण को पूरा करें;
• वीपीएन कनेक्ट करें;
• अपेक्षित कार्य खाते और MFA प्रवाह को सत्यापित करें;
• स्वीकृत स्कूल उपकरण खोलें;
• कार्य सत्र समाप्त होने पर डिस्कनेक्ट करें और साइन आउट करें।

प्रशासकों के लिए, उपयोगी परिणाम निरंतरता है। जब भी कर्मचारी किसी होटल की लॉबी, गृह कार्यालय या साझा कार्यस्थल पर बैठते हैं तो उन्हें हर बार कोई नया निर्णय लेने की आवश्यकता नहीं होती है। उनके पास एक दोहराने योग्य पथ है जिसमें जहां उपयुक्त हो वहां वीपीएन का उपयोग शामिल है और संगठन के बाकी पहुंच नियंत्रणों को यथावत रखता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या शिक्षा कर्मचारियों को हर बार दूर से काम करते समय वीपीएन का उपयोग करना चाहिए?

पहले संगठन की नीति का पालन करें. यदि ऑफ-कैंपस कार्य के लिए वीपीएन का उपयोग स्वीकृत या आवश्यक है, तो कर्मचारियों को घर, साझा, यात्रा या सार्वजनिक नेटवर्क पर नियमित स्कूल कार्य उपकरण खोलने से पहले कनेक्ट करना चाहिए। यदि कोई नीति कहती है कि कुछ प्रणालियों तक केवल दूसरे तरीके से ही पहुंचा जाना चाहिए, तो उस नीति को वर्कफ़्लो को नियंत्रित करना चाहिए।

क्या वीपीएन स्कूल के काम को पूरी तरह सुरक्षित बनाता है?

नहीं, एक वीपीएन दूरस्थ सत्र के नेटवर्क-रूटिंग भाग में मदद कर सकता है, खासकर साझा या अपरिचित नेटवर्क पर। यह MFA, डिवाइस सुरक्षा, एंडपॉइंट सुरक्षा, खाता अनुमतियाँ, स्टाफ प्रशिक्षण, स्कूल आईटी नियंत्रण या अनुपालन समीक्षा को प्रतिस्थापित नहीं करता है।

क्या सार्वजनिक वाई-फाई स्कूल के काम के लिए हमेशा असुरक्षित है?

सार्वजनिक वाई-फाई अलग-अलग होता है, और कर्मचारी आमतौर पर इसका निरीक्षण नहीं कर सकते कि इसका प्रबंधन कैसे किया जाता है। सुरक्षित दृष्टिकोण यह है कि सार्वजनिक और साझा नेटवर्क को उच्च सावधानी वाले वातावरण के रूप में माना जाए: केवल इच्छित नेटवर्क से कनेक्ट करें, अनुमोदित खातों और MFA का उपयोग करें, जहां नीति अनुमति देती है वहां वीपीएन शुरू करें, संदिग्ध संकेतों से बचें, और संवेदनशील कार्य को अनुमोदित शर्तों तक सीमित करें।

क्या वीपीएन यात्रा करने वाले दूरदराज के कर्मचारियों की मदद कर सकता है?

हाँ, व्यापक दिनचर्या के एक भाग के रूप में। एक वीपीएन यात्रा करने वाले कर्मचारियों को होटल, हवाई अड्डों, सम्मेलनों, घरेलू नेटवर्क और मोबाइल हॉटस्पॉट के बीच जाने पर अधिक सुसंगत नेटवर्क-रूटिंग कदम दे सकता है। इसे अभी भी स्वीकृत डिवाइस, MFA, अपडेट और स्कूल नीति के साथ जोड़ा जाना चाहिए।

क्या किसी स्कूल को इसे छात्रों के लिए वीपीएन के रूप में वर्णित करना चाहिए?

इस उपयोग के मामले के लिए नहीं. यह लेख परिसर से बाहर अधिकृत कार्य करने वाले प्रशासकों, संचालन कर्मचारियों और दूरस्थ शिक्षा सहायता कर्मियों के बारे में है। इसे स्कूल के प्रतिबंधों को दरकिनार करने या पर्यवेक्षण से बचने के लिए तैयार नहीं किया जाना चाहिए।

व्यावहारिक उपाय

शिक्षा प्रशासकों और दूरस्थ कर्मचारियों को ऑफ-कैंपस एक्सेस आदतों की आवश्यकता होती है जो स्पष्ट, दोहराने योग्य और प्रत्येक उपकरण क्या करता है इसके बारे में ईमानदार हो। VPN Satelites साझा, यात्रा, घर और सार्वजनिक नेटवर्क के लिए वीपीएन परत के रूप में उस दिनचर्या का समर्थन कर सकते हैं। यह सबसे उपयोगी है जब कर्मचारी बुनियादी बातों का भी पालन करते हैं: अनुमोदित उपकरण, अनुमोदित खाते, MFA, अपडेट, सावधानीपूर्वक सत्र संचालन और स्कूल आईटी नीति।

शिक्षा में सुरक्षित दूरस्थ कार्य के लिए यह सही संतुलन है। नेटवर्क पथ के लिए वीपीएन का उपयोग करें. शेष पहुंच योजना को यथावत रखें।