Team VPN vs Consumer VPN: Τι αλλάζει όταν μια μικρή ομάδα μοιράζεται πρόσβαση VPN

Μια ρύθμιση VPN μπορεί να είναι απλή όταν ανήκει σε ένα άτομο. Εγκαθιστάτε την εφαρμογή, επιλέγετε πότε θα συνδεθείτε, αλλάζετε τοποθεσίες όταν χρειάζεται και προσαρμόζετε τις συνήθειές σας γύρω από τους δικούς σας λογαριασμούς και συσκευές.

Αυτό αλλάζει όταν πολλά άτομα βασίζονται στην ίδια ροή εργασίας VPN για εργασία. Μια μικρή εταιρεία, εκκίνηση, ομάδα υποστήριξης ή ομάδα διανεμημένων λειτουργιών πρέπει να σκεφτεί πέρα ​​από το “συνδέεται το VPN;” Το μεγαλύτερο ερώτημα είναι εάν οι άνθρωποι το χρησιμοποιούν με συνέπεια, υπευθυνότητα και με τρόπο που ταιριάζει στους κανόνες της εταιρείας και των πελατών.

Αυτός ο οδηγός εξηγεί την πρακτική διαφορά μεταξύ μιας προσωπικής συνήθειας VPN και μιας ομαδικής ροής εργασίας VPN, χωρίς να τη μετατρέπει σε σύγκριση προμηθευτών ή λίστα ελέγχου εταιρικών προμηθειών.

Consumer VPN vs Business VPN: Η πραγματική διαφορά είναι ο συντονισμός

Η φράση consumer vpn vs business vpn μπορεί να ακούγεται σαν συζήτηση κατηγορίας προϊόντων. Για τις μικρές ομάδες, η πιο χρήσιμη διάκριση είναι λειτουργική.

Η διαχείριση ενός προσωπικού VPN γίνεται συνήθως από ένα άτομο για την περιήγηση, τα ταξίδια, τη δημόσια χρήση Wi-Fi ή τις ανάγκες που σχετίζονται με την τοποθεσία αυτού του ατόμου. Ο χρήστης αποφασίζει πότε θα συνδεθεί, ποια τοποθεσία διακομιστή θα χρησιμοποιήσει και πώς θα χειριστεί κατεστραμμένους ιστότοπους ή ειδοποιήσεις λογαριασμού.

Μια ρύθμιση ομάδας VPN έχει περισσότερα κινούμενα μέρη:

• Περισσότερα από ένα άτομα μπορεί να εξαρτώνται από την ίδια συνήθεια πρόσβασης.
• Μπορεί να εμπλέκονται λογαριασμοί εργασίας, πίνακες εργαλείων πελατών, πίνακες διαχείρισης ή οικονομικά εργαλεία.
• Οι νέοι εργαζόμενοι χρειάζονται σαφείς οδηγίες επιβίβασης.
• Οι εργάτες που αναχωρούν χρειάζονται καθαρή αποβίβαση.
• Τα μέλη της ομάδας πρέπει να γνωρίζουν ποιες δραστηριότητες πρέπει να χρησιμοποιούν το VPN και ποιες όχι.
• Οι διευθυντές μπορεί να χρειάζονται μια συνεπή πολιτική αντί για ανεπίσημες συμβουλές που διαβιβάζονται στο chat.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένα VPN που φαίνεται απλό για ένα άτομο μπορεί να προκαλέσει σύγχυση όταν γίνει μέρος της καθημερινής ρουτίνας εργασίας μιας ομάδας.

Τι θέλουν συνήθως οι ομάδες από τη χρήση VPN

Τα benefits of vpn in business είναι πιο εύκολα κατανοητά όταν διατηρούνται πρακτικά. Ένας VPN μπορεί να βοηθήσει στη δρομολόγηση της κυκλοφορίας μέσω μιας κρυπτογραφημένης σήραγγας μεταξύ της συσκευής ενός χρήστη και ενός διακομιστή VPN. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο όταν οι εργαζόμενοι εργάζονται από Wi-Fi ξενοδοχείων, δίκτυα αεροδρομίων, χώρους εργασίας, καφετέριες, κοινόχρηστα διαμερίσματα ή άλλα δίκτυα που δεν ελέγχει η εταιρεία.

Για μια μικρή ομάδα, η αξία είναι συνήθως η μείωση της έκθεσης που μπορεί να αποφευχθεί και οι συνήθειες εργασίας εξ αποστάσεως πιο συνεπείς. Ένας VPN μπορεί να βοηθήσει τις ομάδες:

• Αποφύγετε την αποστολή της κίνησης εργασίας απευθείας μέσω μη αξιόπιστων τοπικών δικτύων.
• Δημιουργήστε μια πιο συνεπή ρουτίνα για δημόσια χρήση Wi-Fi.
• να μειώσει τη σύγχυση σχετικά με το πότε οι εργαζόμενοι πρέπει να προστατεύουν την κυκλοφορία τις ημέρες ταξιδιού.
• Διαχωρίστε τις συνήθειες περιήγησης που σχετίζονται με την εργασία από οποιοδήποτε δίκτυο βρίσκεται κοντά.
• υποστήριξη εσωτερικών κανόνων για την πρόσβαση σε ευαίσθητα εργαλεία από μη διαχειριζόμενες τοποθεσίες.

Αυτά τα οφέλη έχουν όρια. Το VPN δεν αντικαθιστά multi-factor authentication, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, ασφάλεια τελικού σημείου, διαχείριση συσκευών, κριτικές πρόσβασης ή εκπαίδευση εργαζομένων. Επίσης, δεν καθιστά έναν συνδεδεμένο λογαριασμό ανώνυμο στην υπηρεσία που χρησιμοποιείται. Εάν κάποιος συνδεθεί σε έναν πίνακα ελέγχου εργασίας, ο πίνακας ελέγχου εξακολουθεί να γνωρίζει ποιος λογαριασμός είναι ενεργός.

Shared VPN Access Needs Rules, Not Guesswork

Η φράση shared vpn access δεν πρέπει να σημαίνει ότι όλοι περνούν απροσδόκητα τα διαπιστευτήρια ή αγνοούν τους όρους του παρόχου. Σημαίνει ότι μια ομάδα πρέπει να αποφασίσει πώς θα χειριστεί την πρόσβαση VPN όταν εμπλέκονται πολλά άτομα.

Τουλάχιστον, μια ομάδα πρέπει να απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις:

• Ποιος επιτρέπεται να χρησιμοποιεί το VPN για εργασία;
• Ποιες συσκευές μπορούν να χρησιμοποιηθούν;
• Πρέπει το VPN να είναι ενεργοποιημένο για δημόσιο Wi-Fi, ταξίδια, εργασία πελάτη ή πίνακες εργαλείων διαχειριστή;
• Ποιος ενημερώνει τις οδηγίες εγκατάστασης;
• Τι συμβαίνει όταν κάποιος εγκαταλείπει την εταιρεία ή ένα έργο;
• Ποια εργαλεία, πλατφόρμες ή πελάτες έχουν κανόνες σχετικά με τη χρήση VPN;

Αυτές οι ερωτήσεις έχουν σημασία επειδή η VPN χρησιμοποιεί touches ασφάλεια λογαριασμού, υγιεινή συσκευής και πολιτική στο χώρο εργασίας. Μια ομάδα δεν χρειάζεται ένα περίπλοκο εγχειρίδιο, αλλά χρειάζεται μια κοινή κατανόηση που δεν εξαρτάται από ένα άτομο που θυμάται να εξηγήσει τα πάντα.

Η ενσωμάτωση γίνεται μέρος της ροής εργασίας VPN

Για ένα άτομο, η εγκατάσταση είναι μια εφάπαξ εργασία. Για μια ομάδα, η ρύθμιση επαναλαμβάνεται.

Κάθε νέος υπάλληλος, εργολάβος ή ελεύθερος επαγγελματίας μπορεί να χρειάζεται να γνωρίζει:

• όταν αναμένεται χρήση VPN.
• πώς να εγκαταστήσετε και να συνδεθείτε σύμφωνα με την εγκεκριμένη διαδικασία της ομάδας.
• τι να κάνετε εάν ένας ιστότοπος μπλοκάρει ή αμφισβητεί τη σύνδεση.
• με ποιον να επικοινωνήσετε εάν το VPN αποτύχει.
• σε ποια εργαλεία εργασίας δεν πρέπει ποτέ να έχετε πρόσβαση από άγνωστα δίκτυα χωρίς ιδιαίτερη προσοχή.

Η καλή ενσωμάτωση δημιουργεί επίσης προσδοκίες. Το VPN δεν είναι ένα μαγικό επίπεδο απορρήτου που διορθώνει κάθε επικίνδυνη συμπεριφορά. Εάν κάποιος επαναχρησιμοποιήσει κωδικούς πρόσβασης, αγνοήσει multi-factor authentication, κατεβάσει ύποπτα αρχεία ή συνδεθεί στα εργαλεία εργασίας από μια μη διαχειριζόμενη συσκευή, το VPN δεν μπορεί να λύσει από μόνο του αυτά τα προβλήματα.

Η offboarding έχει εξίσου σημασία

Η offboarding είναι όπου συχνά καταρρέουν οι άτυπες συνήθειες VPN. Όταν ένα άτομο αποχωρεί από ένα έργο, αλλάζει ρόλους ή σταματά να εργάζεται με έναν πελάτη, η ομάδα θα πρέπει να ελέγξει εάν αυτό το άτομο εξακολουθεί να έχει πρόσβαση σε λογαριασμούς που σχετίζονται με VPN, αρχεία εγκατάστασης, οδηγίες ή εργαλεία εργασίας που υπέθεταν ότι χρησιμοποιεί VPN.

Δεν πρόκειται για δυσπιστία. Είναι βασική υγιεινή πρόσβασης.

Μια μικρή ομάδα μπορεί να κρατήσει τη διαδικασία απλή:

• αφαιρέστε την πρόσβαση που δεν χρειάζεται πλέον.
• ενημερώστε τυχόν κοινόχρηστες οδηγίες που αναφέρουν το άτομο ή τη συσκευή.
• ελέγξτε την πρόσβαση πελάτη ή πλατφόρμας που συνδέεται με τον ρόλο.
• επιβεβαιώστε ότι οποιαδήποτε συσκευή που ανήκει στην εργασία ακολουθεί τη διαδικασία επιστροφής ή διαγραφής της εταιρείας.
• έγγραφο που ολοκλήρωσε το βήμα αποβίβασης.

Το σημαντικό σημείο είναι η συνέπεια. Εάν η ομάδα αντιμετωπίζει την πρόσβαση VPN ως μέρος της κανονικής διαδικασίας σύνδεσης και αποχώρησης, είναι λιγότερο πιθανό να γίνει μεταγενέστερη σκέψη.

Η συνέπεια IP μπορεί να επηρεάσει τους λογαριασμούς εργασίας

Ορισμένα εργαλεία εργασίας και διαδικτυακές πλατφόρμες δίνουν προσοχή στα μοτίβα σύνδεσης. Μια ξαφνική αλλαγή σε χώρα, περιοχή ή δίκτυο μπορεί να προκαλέσει επιπλέον επαλήθευση, έλεγχο λογαριασμού ή προσωρινή τριβή. Αυτό δεν σημαίνει ότι το VPN κάνει κάτι λάθος. Σημαίνει ότι η υπηρεσία προσπαθεί να αξιολογήσει εάν η σύνδεση φαίνεται αναμενόμενη.

Οι ομάδες θα πρέπει να είναι προσεκτικές με τις αλλαγές τοποθεσίας. Εάν οι εργαζόμενοι αλλάζουν τυχαία τοποθεσίες VPN, συνδέονται από διαφορετικά δίκτυα και χρησιμοποιούν πολλές συσκευές, τα συστήματα κινδύνου λογαριασμού ενδέχεται να δουν ένα μοτίβο που απαιτεί επιπλέον ελέγχους.

Αυτός είναι ένας λόγος που οι μικρές ομάδες ενδιαφέρονται συχνά για προβλέψιμες ρουτίνες. Μπορεί να αποφασίσουν πότε θα χρησιμοποιήσουν μια κοντινή τοποθεσία VPN, πότε δεν θα αλλάξουν περιοχές και πότε θα σταματήσουν πριν συνδεθούν σε ευαίσθητα εργαλεία ενώ ταξιδεύουν. Η σωστή πολιτική εξαρτάται από τα εργαλεία της ομάδας, τους όρους παρόχου, τους κανόνες πελατών και τις τοπικές απαιτήσεις.

Το δημόσιο Wi-Fi είναι μια συνηθισμένη περίπτωση χρήσης ομάδας

Το δημόσιο Wi-Fi είναι ένα από τα πιο εύκολα μέρη για να εξηγήσετε τη χρήση VPN σε μη τεχνικούς εργαζόμενους. Οι άνθρωποι κατανοούν ότι τα δίκτυα αεροδρομίων, ξενοδοχείων, καφέ και συνεδρίων είναι κοινόχρηστα περιβάλλοντα. Ενδέχεται να μην γνωρίζουν ποιος εκτελεί το δίκτυο, πώς έχει ρυθμιστεί ή αν η πύλη αποκλειστικής εμφάνισης εμφανίστηκε πριν από την προστασία της σύνδεσης.

Για μια ομάδα, η πολιτική μπορεί να είναι απλή:

• Αποφύγετε την ευαίσθητη εργασία σε άγνωστα δίκτυα όταν είναι δυνατόν.
• συνδεθείτε στο VPN πριν ανοίξετε τους πίνακες εργαλείων όταν το επιτρέπει το δίκτυο.
• Διατηρήστε ενημερωμένα τα λειτουργικά συστήματα, τα προγράμματα περιήγησης και τις εφαρμογές.
• χρησιμοποιήστε τοποθεσίες HTTPS και multi-factor authentication.
• σταματήστε και ζητήστε βοήθεια εάν μια πύλη αποκλεισμού, μια προειδοποίηση πιστοποιητικού ή μια ειδοποίηση σύνδεσης φαίνεται ύποπτη.

Αυτό διατηρεί τη συμβουλή σταθερή. Το VPN είναι ένα μέρος μιας ασφαλέστερης συνήθειας απομακρυσμένης εργασίας και όχι ολόκληρο το πρόγραμμα ασφαλείας.

Πώς να αξιολογήσετε τις υπηρεσίες VPN για μικρές επιχειρήσεις χωρίς υπεραγορές

Όταν κοιτάζετε το vpn services for small business, αποφύγετε να ξεκινήσετε με μια τεράστια λίστα ελέγχου χαρακτηριστικών που έχει αντιγραφεί από προγράμματα ασφάλειας επιχειρήσεων. Ξεκινήστε με την πραγματική ροή εργασίας σας.

Κάντε πρώτα πρακτικές ερωτήσεις:

• Πόσα άτομα χρειάζονται πρόσβαση VPN για εργασία;
• Είναι υπάλληλοι, εργολάβοι ή και τα δύο;
• Χρησιμοποιούν συσκευές ιδιοκτησίας εταιρείας, προσωπικές συσκευές ή μείγμα;
• Ποια εργαλεία είναι αρκετά ευαίσθητα ώστε να χρειάζονται αυστηρότερους κανόνες πρόσβασης;
• Περιορίζουν οι πελάτες ή οι πλατφόρμες τη χρήση VPN;
• Σε ποιον ανήκει η ενσωμάτωση, η υποστήριξη και η offboarding;
• Ποιο είναι το εφεδρικό σχέδιο όταν μια σύνδεση VPN αποτυγχάνει κατά τη διάρκεια επείγουσας εργασίας;

Αυτή η προσέγγιση βοηθά μια μικρή ομάδα να αποφύγει δύο κοινά λάθη. Το πρώτο είναι να αντιμετωπίζετε μια προσωπική συνήθεια VPN σαν να μετατρέπεται αυτόματα σε μια ομάδα. Το δεύτερο είναι να αγοράζεις ή να απαιτείς χαρακτηριστικά προτού η ομάδα καταλάβει τις δικές της λειτουργικές ανάγκες.

Μια απλή VPN Πολιτική για επαγγελματίες χρήστες

Μια πολιτική vpn for business users δεν χρειάζεται να είναι μεγάλη. Μια χρήσιμη πρώτη έκδοση μπορεί να χωρέσει σε μια σελίδα.

Συμπεριλάβετε αυτές τις ενότητες:

Πότε να χρησιμοποιήσετε το VPN

Καταγράψτε τις καταστάσεις στις οποίες πρέπει να συνδεθούν οι εργαζόμενοι, όπως δημόσιο Wi-Fi, ταξίδια, χώρους εργασίας ή πρόσβαση σε ευαίσθητα εργαλεία εργασίας. Διατηρήστε τη διατύπωση αρκετά σαφή για μη τεχνικούς χρήστες.

Τι δεν αντικαθιστά το VPN

Δηλώστε ότι το VPN δεν αντικαθιστά τους κανόνες multi-factor authentication, password managers, ενημερώσεις συσκευής, επίγνωση ηλεκτρονικού ψαρέματος ή κανόνες πρόσβασης για συγκεκριμένους πελάτες.

Πώς να χειριστείτε τις ειδοποιήσεις σύνδεσης

Πείτε στους εργαζόμενους τι να κάνουν εάν μια πλατφόρμα ζητήσει επιπλέον επαλήθευση μετά από σύνδεση VPN. Η απάντηση θα πρέπει συνήθως να είναι: διακοπή, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι νόμιμη και ακολουθήστε τη διαδικασία ασφάλειας λογαριασμού της ομάδας.

Πώς να ζητήσετε βοήθεια

Ονομάστε τον κάτοχο για τη ρύθμιση και την αντιμετώπιση προβλημάτων VPN. Μια μικρή ομάδα μπορεί να μην έχει ειδικό τμήμα πληροφορικής, αλλά κάποιος θα πρέπει να κατέχει τη διαδικασία.

Πώς τελειώνει η Access

Κάντε την πρόσβαση VPN ως μέρος της offboarding. Όταν κάποιος αποχωρεί, αλλάζει ρόλο ή τερματίζει μια αφοσίωση πελάτη, η πρόσβαση που σχετίζεται με VPN θα πρέπει να ελέγχεται μαζί με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τα εργαλεία έργου και τους πίνακες εργαλείων διαχειριστή.

Όταν ένας VPN δεν είναι αρκετός

Ορισμένα προβλήματα βρίσκονται έξω από αυτό που προορίζεται να λύσει ένα VPN.

Ένας VPN δεν θα αποφασίσει ποιος θα πρέπει να έχει πρόσβαση σε έναν πίνακα εργαλείων πελάτη. Δεν θα αποτρέψει κάθε επίθεση phishing. Δεν θα αποδείξει ότι μια συσκευή είναι υγιής. Δεν θα κάνει έναν συνδεδεμένο λογαριασμό ανώνυμο. Δεν εγγυάται ότι κάθε ιστότοπος ή πλατφόρμα θα δέχεται την κίνηση VPN.

Οι μικρές ομάδες θα πρέπει να αντιμετωπίζουν τη χρήση VPN ως ένα επίπεδο σε μια ρουτίνα ευρύτερης πρόσβασης. Για πολλές ομάδες, αυτή η ρουτίνα περιλαμβάνει επίσης multi-factor authentication, password managers, ενημερώσεις συσκευής, άδειες βάσει ρόλων, ασφαλή κοινή χρήση αρχείων και εκκαθάριση offboard.

Τελικό Takeaway

Η κύρια αλλαγή από την προσωπική χρήση VPN στην ομαδική χρήση VPN είναι ευθύνη. Ένα άτομο μπορεί να βασιστεί σε προσωπικές συνήθειες. Μια ομάδα χρειάζεται κοινούς κανόνες.

Εάν η ομάδα σας αρχίζει να χρησιμοποιεί ένα VPN για απομακρυσμένη εργασία, ξεκινήστε με τα βασικά: ποιος το χρησιμοποιεί, πότε το χρησιμοποιεί, τι προστατεύει, τι δεν προστατεύει και πώς αλλάζει η πρόσβαση όταν τα άτομα συμμετέχουν ή αποχωρούν. Αυτή η απλή δομή θα κάνει περισσότερα για την καθημερινή συνέπεια από ασαφείς συμβουλές όπως “απλώς ενεργοποιήστε το VPN”.